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よくあるご質問

Q

製品を導入する前に実機で検証することは可能ですか？

Q

2018.01【更新】 製造終了製品に関する修理及び精密保守点検お取扱いのご案内

Q

製品に使用している冷凍機の出力と冷媒（フロン）の種類と充填量を教えてください。

Q

遠心機・オートクレーブ　「定期自主検査票」書式

Q

販売終了製品一覧

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Q

計画停電に於ける機器使用の対応及びお願い

Q

震災により冠水した弊社製品の修理対応について

Q

点検・修理等、出張料金改定のご案内

Q

お問い合せ先についてのご案内

Q

汚染除去証明書ご記入のお願い

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Q

中古医療機器のお取り扱いについてのご注意

Q

アスベストの使用に関して

Q

ご不要製品の廃棄についてのお知らせ

Q

製品の調子が悪いときは、どのようにすれば良いですか？

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遠心機

Q

マルチスピンを電池で使った場合、電池はどの位もちますか？

Q

Micro Vac (MV-100) のポンプが起動しないことがあります。

Q

Micro Vac(MV-100)が真空にならないことがあります。

Q

遠心濃縮機（遠心エバポレーター）に使用できる試料はどんなものがありますか？

Q

5ml コニカルチューブは使えますか？

1～5件/13件中
Q

メディカル用遠心機とはどういったものですか？

Q

ローターの半径や推奨チューブ寸法などローターの仕様が知りたいのですが。

Q

TOMYの新しい遠心機を購入したいと思いますが、これまで使用していたローターは使えますか？

Q

カーボンブラシレスモーターを採用した遠心機を教えてください。

Q

医療用遠心機の機種を教えてください。

6～10件/13件中
Q

遠心機のお手入れはどんなことをすれば良いのでしょうか？

Q

冷却機能付遠心機で特定フロン規制対応の機種はどれですか？

Q

遠心加速度［遠心力］の算出方法を教えてください。

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オートクレーブ

Q

オートクレーブのフタが開きません。どうしたよいでしょうか？

Q

オートクレーブ消臭剤が分離してしまった。

Q

滅菌タイムラグ（遅れ時間）とは

Q

滅菌バッグを使う上での注意はありますか？

Q

オートクレーブが終了後、ボトルの中の水が逆流したことがあります。これは故障でしょうか。

1～5件/17件中
Q

エラー表示「E4」が出ました。どうすればよいですか？

Q

排水口を開けても滅菌水が出てきません。

Q

滅菌できているかを判断する方法はありますか？

Q

オートクレーブ洗浄液 AC-1000 使用方法

Q

オートクレーブのメディカル用とラボ用はどう違うのですか？

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Q

オートクレーブ用のステンレスカゴ・ステンレスバケツの寸法を知りたいのですが。

Q

缶体内の各部の温度を測定したいのですが、可能でしょうか？

Q

被滅菌物の温度が設定温度に到達してから、タイマーの減算をすることは可能ですか？

Q

滅菌しているときの温度を、記録計等に出力することはできますか？

Q

TOMYのオートクレーブは、「第1種圧力容器」、「小型圧力容器」、「簡易圧力容器」のどのクラスになりますか？

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Q

オートクレーブのお手入れはどんなことをすれば良いのでしょうか？

Q

滅菌時間はどのくらいにすれば良いのでしょうか？

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超音波発生機

Q

チップを蒸気滅菌することは可能ですか？

Q

UD-211、UR-21Pを恒温槽に入れて使うことはできますか？

Q

チップの先端にラップを巻いて使うことはできますか？

Q

溶剤を乳化する目的で超音波破砕機を使用したいのですが、留意点はありますか？

Q

UR-21Pで15mlコニカルチューブ（直径14mm、高さ120mm/直径10mm、高さ100mm）の底にある試料を 破砕したいのですが、底までとどく付属品はありますか？

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Q

UD-211用微量チップTP-040の最大径、超微量チップTP-030の最大径 中間径を教えてください。

Q

UD-211 コンバータコードの長さを教えてください。

Q

UD-211用のカップホーンCH-063付属品シリコンホースの長さを教えてください。

Q

UD-211用標準チップTP-012、微量チップTP-040の材質は何ですか？また、鉛は含まれていますか？

Q

超音波発生機（超音波ホモジナイザー）の破砕データはありますか。

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その他製品

Q

ビーズ式細胞破砕装置の破砕データはありますか？

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